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Trocas e Devoluções

Quer trocar ou devolver um produto? É simples.

Arrependimento: você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após receber o produto (artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor). O valor pago é devolvido integralmente.

Produto com defeito: entre em contato informando o número do pedido, com fotos ou vídeo do problema. Vamos orientar a troca ou a devolução.

Como solicitar: fale com a gente pelo WhatsApp [número] ou pelo e-mail [e-mail], informe o número do pedido e o motivo, e aguarde as instruções de envio.

O produto deve ser devolvido com a embalagem e os acessórios que o acompanham.

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